Politique de confidentialité Megapari Côte d’Ivoire

Qui contrôle vos données personnelles

Le responsable du traitement des données collectées sur megapari.com est Vdsoft & Script Development SRL. Les paiements sont traités par PARAPLAYA LTD (HE453948), enregistrée à Nicosie, Chypre, qui agit en tant que sous-traitant pour cette finalité précise et ne reçoit que les données strictement nécessaires au traitement des transactions. L’adresse d’enregistrement de Vdsoft & Script Development SRL n’étant pas publiée sur le site, toute question sur le traitement de vos données doit être adressée à support@megapari.com.

Ce que vous pouvez faire si un traitement vous semble abusif

Si vous estimez qu’un traitement de vos données ne respecte pas la réglementation applicable dans votre pays de résidence, vous pouvez saisir l’autorité de protection des données compétente, après nous avoir contactés à support@megapari.com pour tenter de résoudre la difficulté directement avec notre équipe. Cette démarche préalable n’est pas une condition de recevabilité de votre réclamation, mais elle permet souvent une résolution plus rapide.

Cookies utilisés sur megapari.com

Le site utilise des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du compte (maintien de la session, mémorisation de la langue et de la devise choisies), des cookies de mesure d’audience qui comptabilisent les visites et le temps passé sur chaque section, et des cookies de personnalisation publicitaire qui adaptent les promotions affichées à votre navigation.

Vous pouvez désactiver les cookies non essentiels depuis les paramètres de votre navigateur ; les cookies techniques ne peuvent pas être désactivés sans affecter l’accès au compte, notamment le maintien de la connexion entre deux visites. Les cookies de mesure d’audience sont généralement conservés jusqu’à treize mois, après quoi ils sont automatiquement supprimés ou renouvelés lors de votre visite suivante.

Données recueillies lors de votre utilisation du site

Nous collectons les informations fournies à l’inscription (nom, date de naissance, e-mail, numéro de téléphone, pays de résidence), les données de paiement liées à vos dépôts et retraits, les documents transmis lors du contrôle d’identité (pièce d’identité, justificatif de domicile ou de moyen de paiement), ainsi que des données techniques telles que l’adresse IP, le type d’appareil, le système d’exploitation et les journaux de connexion et d’activité de jeu. Ces données techniques nous permettent également de détecter des connexions inhabituelles susceptibles de signaler un accès non autorisé au compte.

Pourquoi nous traitons ces données

Ces données sont traitées pour exécuter le contrat qui nous lie (gestion du compte, paiements, attribution des bonus), pour respecter nos obligations légales de lutte contre le blanchiment, pour notre intérêt légitime à prévenir la fraude et à sécuriser les comptes, et, avec votre consentement, pour vous adresser des communications promotionnelles que vous pouvez refuser à tout moment depuis votre espace personnel. Aucune donnée n’est cédée à des courtiers de données ou à des annonceurs tiers.

Ce qui se passe quand vos données quittent la Côte d’Ivoire

Nos serveurs et certains de nos prestataires, dont PARAPLAYA LTD à Chypre, sont situés hors de Côte d’Ivoire ; vos données peuvent donc être transférées vers des pays dont le cadre de protection des données diffère du vôtre, dans le cadre de clauses contractuelles conclues avec ces prestataires, qui les engagent à un niveau de protection comparable à celui décrit ici, quel que soit le pays où le traitement a effectivement lieu.

Les droits dont vous disposez sur vos données

Vous disposez d’un droit d’accès à vos données, de rectification d’une information inexacte, d’effacement lorsque leur conservation n’est plus justifiée, de limitation du traitement, d’opposition à un traitement fondé sur notre intérêt légitime, et de portabilité pour récupérer vos données dans un format structuré et réutilisable. Toute demande est traitée après vérification de votre identité, afin d’éviter qu’un tiers n’y accède en usurpant votre demande.

Durée de conservation et partage avec nos partenaires

Les données de compte sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis pendant cinq ans après la fermeture du compte, durée exigée par les obligations de lutte contre le blanchiment, avant suppression ou anonymisation. Les journaux techniques, comme les données de connexion, sont conservés pour une durée plus courte, limitée aux besoins de sécurité et de détection de la fraude.

Elles sont partagées avec nos prestataires de paiement (dont PARAPLAYA LTD), nos services de vérification d’identité et les fournisseurs de jeux (Pragmatic Play, NetEnt, Evolution Gaming, Play’n GO, Big Time Gaming, Endorphina), pour la seule exécution des services auxquels vous accédez, à l’exclusion de toute finalité de prospection commerciale extérieure à Megapari.

Contact pour vos demandes relatives aux données

support@megapari.com pour toute question ou demande relative à vos données personnelles.

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